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Webマーケティングの仕事内容とは？大事なこと・業務一覧を紹介
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監修者自身の調査や経験に基づいて商品・サービスを記事内で紹介していますが、リンク掲載時にはPRを含む場合があります。
Webマーケティングは現代のインターネットビジネスにおいて不可欠なスキルであり、重要性は日々増しています。
たとえば、インターネットを活用した広告やプロモーション活動を通じて、企業や団体はオンライン空間での存在感を高め、効果的な顧客との関係を築くことが求められています。
本記事では、Webマーケティングの仕事内容をより理解し、またWebマーケティングのプロとしてのスキルを習得する方法について解説します。
成功を収めるための鍵を手に入れ、Webマーケティングの世界で輝くための扉を開きましょう。
目次
Webマーケティングの主な仕事内容とは？
Webマーケティングはインターネットを活用して顧客を引き寄せ、ビジネスの成功に貢献する重要な戦略です。
しかし、Webマーケティングの世界は多様で複雑であり、その仕事内容を理解することは初心者にとって非常に重要です。
まずは、Webマーケティングの主要な仕事内容を掘り下げ、各分野について詳しく解説します。
ビジネスのオンラインプレゼンスを強化し、成功を収めるために不可欠なスキルや戦略について知識を深めていきましょう。
Webマーケターの仕事内容①：Webコンテンツの制作
Webコンテンツの制作はWebマーケターの中でも重要な役割の一つです。
高品質で魅力的なコンテンツを制作し、Webサイトやブログ、ソーシャルメディアなどに公開します。
コンテンツは企業やブランドのメッセージを伝え、ターゲットオーディエンスを引き寄せるためのツールとして機能します。
また、SEO（検索エンジン最適化）の基本的な原則を遵守して、検索エンジンでの可視性を高めることも大切です。
Webマーケターの仕事内容②：集客を増やす
Webマーケティングの中核的な役割の一つは、Webサイトやオンラインプロパティへの集客を増やすことです。
たとえば、有料広告キャンペーンの設計と実施、ソーシャルメディアマーケティング、コンテンツマーケティング、メールマーケティングなどが代表的です。
Webマーケターはターゲットオーディエンスを正確に設定し、適切なメッセージとキャンペーンを展開してWebサイトへのトラフィックを増加させます。
Webマーケターの仕事内容③：リピーターを増やす
顧客の獲得だけでなくリピーターを増やすこともWebマーケティングの重要KPIの一つです。
リピーターは企業やブランドと長期的な関係を築き、継続的な売上を生み出す源。
Webマーケターは顧客とのコミュニケーションを維持し、パーソナライズされた体験を提供することでリピーターを増やしていきます。
具体的にはメールマーケティング、顧客応対、ロイヤルティプログラムの構築などがあげられます。
Webマーケティングの仕事内容一覧
Webマーケターの仕事内容①〜③の内容を一覧にまとめた表がこちらです。
| 業務 | 施策 | 目的 |
| Webコンテンツの制作 | コンテンツ戦略の策定 | ・ターゲットオーディエンスのニーズの理解 ・企業やブランドの目標とのマッチング ・どのプラットフォームで公開するかの決定 ・コンテンツのトーンやスタイルの決定 |
| コンテンツの制作と編集 | ・ビデオ、画像、テキストを活用した記事制作 ・ブログ投稿 ・ソーシャルメディア投稿 ・SEO対策を考慮した最適化作業 | |
| 成果の分析と改善 | ・成果の評価と改善 ・アナリティクスツールを使用した効果測定 ・閲覧数、コンバージョン率などの指標分析 ・ユーザーのフィードバック ・トレンドの変化への対応・コンテンツ改善 | |
| 集客を増やす | トラフィック生成戦略 | ・有料広告運用 ・コンテンツマーケティング ・ソーシャルメディア戦略 ・SEO（検索エンジン最適化） |
| コンテンツの最適化と拡散 | ・SEO対策 ・ソーシャルメディア活用 （関連コミュニティやフォロワーとの対話） | |
| 分析と最適化 | ・アナリティクスツールの活用 ・クリック率などの指標をモニタリング ・成功、改善必須なキャンペーンを識別 ・データに基づいた意思決定 | |
| リピーターを増やす | リレーションシップの構築と維持 | ・メールマーケティング ・ソーシャルメディアの活用 ・カスタマーサポートの改善 |
| パーソナライズされた体験の提供 | ・顧客の行動データや購買履歴を分析 ・パーソナライズされたコンテンツの提供 | |
| ロイヤルティプログラムの構築と改善 | ・割引クーポンの発行 ・ポイント制度導入 ・特別な会員特典の構築 ・ロイヤルティプログラムの改善点把握と対応 |
Webマーケティングの仕事で大事なこと
企業や団体はオンラインでの競争が激化し、顧客との関係を構築し維持するために新たな方法と戦略を求めています。
単にインターネット上で広告を出すだけでは成功しづらく、成功には基本原則への理解とスキルが必要です。
このように、オンラインビジネスの成功には、Webマーケティングの世界に足を踏み入れる際に理解しておかなければならない重要な要素が存在します。
ここでは、Webマーケティングの仕事において大事なことに焦点を当て、お伝えしていきます。
ロジカルシンキングができる
データを分析して根拠を持って物事を考えることは、主観的な意見や仮説に頼ることなく、客観的な判断を下す重要スキルです。
主観的な意見は誤った結論につながる可能性があるため、データを基にした根拠を持つことは信頼性の高い意思決定を支えます。
データはまさにエビデンス。ビジネスやマーケティングの世界では、感覚や直感だけではなく、リアルな情報を分析することが不可欠です。
データ分析を通じて、数字や統計情報を解釈し、問題の本質を正確に理解する能力が求められます。
そして、その正確な理解が、適切な解決策を見つける第一歩なのです。
たとえば、Webサイトの訪問者データを分析することで、どのページが最も人気であるか、どのキャンペーンが最も効果的であるかを特定できます。
これにより、賢明な意思決定とリソースの最適活用が可能になります。
流行に敏感である
トレンドは消費者の行動や価値観に影響を与えます。世の中の情報にアンテナを張り、トレンドを理解することで消費者に対して適切なアプローチを取ることができます。
トレンドを無視することはビジネスリスクを招く可能性も。市場の要求や消費者の嗜好が変化する中で、旧来のビジネスモデルや戦略が時代に逆行するおそれがあるからです。
そのため、トレンドを把握することで、リスクを事前に認識し、適切な対策を講じることができます。
このトレンドには薬機法や個人情報の取り扱い方、ステマ規制などの法的概念も含まれます。
法的トレンドを把握してビジネス戦略に適切に組み込むことは、コンプライアンスを遵守し、リスクを最小限に抑える手段です。
コミュニケーションの取り方が上手い
Webマーケティングは多岐にわたるスキルと情報の統合が求められ、個人で完結することは難しいです。
コミュニケーションスキルを持つことで、チームメンバー間や関係者との連携を強化し、成功に向けた戦略実行が可能となります。
そのため、協力する姿勢とコミュニケーションは、Webマーケティングの成功において不可欠なスキルです。
Webマーケティングの仕事内容に関連するスキル
前述した通り、Webマーケティングの仕事で成功するためには多くのスキルが求められます。
オンラインプレゼンスを最大限に活用し、効果的なキャンペーンを展開したり顧客との深い関係を築いたりするためには、専門知識や高い能力が必要です。
ここからは、Webマーケティングに関連するスキルにフォーカスし、その重要性について紹介します。
マーケティング関連のスキル
マーケティングには次のような多くの専門用語が存在します。
これらの専門用語を理解することで、業界のコミュニケーションや文書を理解し、効果的にコミュニケーションをとることができます。
たとえば、WebマーケティングにおいてSEOは重要な要素です。
検索エンジンでのWebサイトの可視性を高めるために、キーワードリサーチ、メタタグの最適化、コンテンツ戦略などのSEO対策を理解・実行する能力が求められます。
Webサイト関連のスキル
Webサイトのプラットフォームやコンテンツの管理に関する基本的なプログラミング言語（HTML、CSS、JavaScript）の知識は、Webサイトの構築やカスタマイズに必要です。
Webサイト関連の言語理解と実践力は、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、マーケティング戦略に合わせた変更を行えます。
また、マーケティングコンテンツにはビジュアル要素が欠かせません。
画像編集ソフトウェア（Adobe Photoshop、Canvaなど）の知識は、広告、Webコンテンツ、ソーシャルメディア投稿などの視覚的な要素の制作に必要です。同じく動画編集も重要なスキルです。
データ分析関連のスキル
データ分析を始めるには、まずデータを収集し整理する必要があります。
したがって、データ収集ツールやデータベース管理ツールの知識が必要です。また、データが整然と整理されていることは、正確な分析結果を得るために不可欠です。
データ分析結果をわかりやすく伝えるために、データの可視化ツール（例：Tableau、Power BI、Google Data Studio）を使用します。
これらのツールの操作やデータの可視化に関する知識は、他者にデータを効果的に伝えるために必要です。
データを有効に活用して洞察を得るためには、分析ツールを操作し、データに対する深い理解が求められます。
Webマーケティングの仕事内容に合うスキル獲得法3選
Webマーケティングの仕事は、デジタル時代のビジネスにおいて重要性を増しており、その仕事内容にあったスキルを獲得することは競争力を高める鍵です。
この記事では、Webマーケティングの仕事に必要なスキルを身につけるための具体的な方法を3つ紹介します。
「自分は文系出身だから無理…」なんてことはありません。文系出身者でも、興味を持ち、努力を惜しまず学習することでマーケティングスキルを習得できます。
本章で紹介する内容を参考に、ぜひチャレンジしてみてください。
スキル獲得方法①：Webマーケティングを独学する
Webマーケティングスキルを独学で習得する方法はいくつかあります。
まず、自身のブログやソーシャルメディアを運営し、実践的な経験を積みながらマーケティングスキルを養うことです。
ほかにも、専門書やオンラインコースを利用して基本的な知識や戦略を独学で学ぶことも有効です。
スキル獲得方法②：Webマーケティングに近い仕事をする
Webマーケティングに近い仕事にはさまざまな種類があり、次のように多岐に渡ります。
- デジタルマーケティング
- ソーシャルメディアマネージャー
- コンテンツマーケター
- Webアナリスト
- Eコマースマネージャー
- デジタル広告スペシャリスト など
これらの職種は、オンラインプレゼンスを最大限に活用し、デジタル空間でのブランドの知名度向上や顧客獲得を目指す役割を果たします。
スキル獲得方法③：Webマーケティングスクールを利用する
Webマーケティングスクールは、Webマーケティングの専門的なスキルを学び、習得するための教育機関です。
スクールでは専門的なカリキュラムや経験豊富な講師からの指導、実践的なプロジェクト、キャリアサポートなどが提供されます。
そのため、効率的にスキルを習得し、専門知識を深められる最もおすすめな手段といえます。
また、卒業後にも求人情報やキャリア機会にもアクセスできるスクールも多く存在します。
Webマーケティングスクールに通うメリット
Webマーケティングスクールに通うことは、効果的な方法の一つです。
最後にWebマーケティングスクールに通うメリットについてお伝えし、なぜこれが成功への近道であるのかを解説します。
Webマーケティングスクールのメリット①学習の効率化
Webマーケティングスクールでは、経験豊富な講師から直接指導を受けられます。
具体的には、SEO、ソーシャルメディアマーケティング、コンテンツ戦略、データ分析などがあげられます。どれも本記事で紹介した重要スキルばかりです。
このように専門家によって設計されたカリキュラムは、重要なスキルと知識を包括的にカバーし、受講生が必要なスキルを集中して習得するのに役立ちます。
Webマーケティングスクールのメリット②挫折の防止
独学でWebマーケティングを学ぶ場合、挫折や方向性の見失いが起こることがあります。
スクールでは受講生が定期的にプロジェクトや課題を提出し、講師からフィードバックを受ける機会があります。
これにより、自分の進捗状況を把握し、必要に応じて調整することが可能です。このように一つ一つの階段をあがっていく作業は挫折しそうな心の支えになります。
また、Webマーケティングスクールには共に学ぶ仲間がたくさんいます。
学習仲間と情報交換や協力をすることで、個人のモチベーションを高め、挫折を防ぐ助けになります。
Webマーケティングスクールのメリット③キャリアサポートが受けられる
多くのWebマーケティングスクールは、卒業生のキャリアサポートやインターンシップの機会が提供されることも多いです。
たとえば、履歴書や職務経歴書の添削、面接の準備を行うサポート、フリーランスや独立起業への支援制度があげられます。
また、スクールによっては業界関係者とのネットワーキングの機会やセミナーやイベントが開催されることもあり、受講生はコネクションを築くチャンスが得られます。
これは将来のビジネス機会にもつながります。
Webマーケティングの仕事をしたいならスクールに通うことを検討してみよう
Webマーケティングの仕事内容は多岐にわたり、Webコンテンツの制作、集客の増加、リピーターの獲得などが主要な要素です。
そして、これらのスキルを習得し、成功するためにはWebマーケティングスクールに通うことが非常に効果的です。
スクールは専門的な指導やサポート、効率的な学習と実践の機会を提供してくれます。
将来のWebマーケティングのキャリアに備えて、スクールの活用を検討してみてください。
ABOUT ME
広告代理店・ベンチャー企業のWEBマーケターを経て、フリーランスとして独立。プログラミングやWEBデザインのスクールに通うも、最終的にWEBマーケティングを専業とし、中小企業から上場企業の広告運用・SEO対策支援に従事。スクール運営やWEBマーケター採用(人事)の経験から「NEW WEB WORK」ではWEBのスキルを身につけたいへの情報発信・アドバイスを行なっている。
